爱尔兰国家彩票监管机构发布2023年年度报告

国家彩票监管办公室（ORNL）近日发布了其2023年年度报告，详细介绍了爱尔兰国家彩票的各个方面表现。尽管面临一些挑战，例如销售额同比下降，但也有重要进展，包括引入了一款新的基于抽奖的游戏以及在玩家服务方面的提升。

年度报告概览

2023年对于爱尔兰国家彩票来说是艰难的一年，ORNL报告称，与2022年相比，销售额下降了6.2%。这一下降延续了2022年观察到的类似趋势，标志着自2021年创下10.5亿欧元的历史最高销售记录以来，销售额的持续下滑。尽管2021年的成功似乎难以复制，但这一下降的原因仍需进一步探讨。

尽管销售额下降，2023年推出了EuroDreams，这是一款新的基于抽奖的游戏，也是自2004年以来爱尔兰首次推出新的国家彩票游戏。EuroDreams的推出是国家彩票通过产品多样化来为玩家带来新鲜感的一项战略举措。

尽管销售报告表明面临挑战，但2023年对于国家彩票来说在运营方面也取得了重要进展。监管机构对自我排查功能进行了显著改进，使得玩家可以更好地控制他们的博彩活动。这个新功能允许玩家将自己锁定，无法参与所有当前和未来的互动即时赢游戏。

2023年另一个关键的改进是简化了奖金领取流程。经过身份验证的玩家现在可以将其在线奖金直接转入银行账户。

爱尔兰Premier Lotteries违反规定

ORNL的2023年报告还强调了爱尔兰Premier Lotteries（PLI）违反许可证的情况。此次违规发生在2022年9月至10月期间，涉及PLI网站的技术问题。

问题发生在玩家访问PLI网站的“检查我的号码”功能时，由于抽奖结果尚未正式验证，一些玩家收到了错误的结果提示，包括“此票未中奖”的信息，导致他们无法领取应得的奖金。

由于这一技术故障，394个奖项无人领取。为此，ORNL扣留了应支付给PLI的23,000欧元，将这笔款项转入爱尔兰财政部，用于慈善事业。尽管发生了违规行为，但需要指出的是，PLI在2022年自行发现了该问题，并及时向监管机构报告。

另一项即将到来的重要进展是博彩监管法案，该法案将在爱尔兰议会（Dáil）进行辩论。该立法旨在改革爱尔兰的博彩环境，可能对国家彩票及其监管产生重大影响。

尽管面临挑战，国家彩票及其运营商对未来充满信心。随着新游戏的推出以及对服务改进的承诺，彩票正为进一步增长做好准备。

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